Ich wohne außerhalb des Geschäftsgebiets. Kann ich trotzdem ein E-Bike oder E-Moped mieten?

Ja, du kannst ein Abonnement abschließen, auch wenn du außerhalb des Servicegebiets wohnst.

Bitte beachte jedoch, dass das Fahrzeug das Land, in dem das Abonnement abgeschlossen wurde, nicht verlassen darf und dass deine Hauptadresse ebenfalls in diesem Land liegen muss.

Fahrzeuglieferung

Du musst dein Fahrzeug an einem unserer Abholorte innerhalb des Servicegebiets abholen. Die verfügbaren Abholorte kannst du auf unserer Website einsehen, wenn du während des Checkouts dein Fahrzeug auswählst.

Reparaturen

Bitte beachte, dass Reparaturen nur innerhalb des Servicegebiets durchgeführt werden können. Wenn du eine Reparatur oder eine andere Serviceleistung benötigst, parke dein Fahrzeug innerhalb unseres Servicegebiets und folge den Anweisungen in der Dance-App zum Buchen einer Reparatur.

Kündigung

Wenn du dein Abonnement kündigen möchtest, musst du dein Fahrzeug an einem unserer Standorte innerhalb des Servicegebiets zurückgeben. Die verfügbaren Standorte werden dir in der App angezeigt, sobald du den Kündigungsprozess startest.

Du findest das Servicegebiet deiner Stadt unten.

Paris

Berlin

Hamburg

München