Wie funktioniert die Lieferung?
Dance liefert Fahrräder und Mopeds kostenlos an ausgewählte Dance-Abholorte in der Stadt.
Während des Anmeldeprozesses kannst du deinen bevorzugten Abholort und das Datum wählen. Du kannst dein Fahrzeug jederzeit innerhalb des angegebenen Abholzeitfensters abholen.
Eine Umbuchung des ausgewählten Zeitfensters ist bis zum Tag vor der Lieferung möglich.
Wenn du dein Fahrzeug nicht im ausgewählten Zeitfenster abholst, wird automatisch die entsprechende Gebühr in Rechnung gestellt.
Bike-Lieferung
Du erhältst die genaue Abholadresse für dein Fahrrad sowie Informationen zum Zugang per E-Mail. Diese E-Mail wird am Tag vor dem tatsächlichen Lieferdatum verschickt, nachdem dein Konto verifiziert wurde.
Bitte stelle sicher, dass du die Dance-App heruntergeladen hast und eingeloggt bist, bevor du zum Abholort gehst.
Es wird kein Dance-Mitarbeiter am Abholort anwesend sein.
Anleitungen zum Entsperren und zur Nutzung des Fahrrads findest du in der Dance-App, sobald du dich am Abholort befindest.
Dein Fahrrad wird vollständig montiert und mit sämtlichem Zubehör geliefert, das du während des Anmeldeprozesses ausgewählt hast. Falls etwas fehlen sollte, kontaktiere bitte unser Concierge-Team.
Moped-Lieferung
Du erhältst die genaue Abholadresse und Anweisungen für die Abholung deines Mopeds per E-Mail am Tag vor dem tatsächlichen Lieferdatum, nachdem dein Konto verifiziert wurde.
Bitte stelle sicher, dass du die Dance-App heruntergeladen hast und eingeloggt bist, bevor du zum Abholort gehst.
Am Abholort folgst du einfach den Anweisungen in deiner Dance-App.
Dance-Mitarbeiter werden vor Ort sein, um dir das Moped zu übergeben und dich in die Nutzung einzuweisen.