Wie Dance funktioniert
Erste Schritte
Wie funktioniert Dance?
Dance ist ein E-Mobilitäts-Abonnementservice. Als Mitglied erhältst du dein eigenes E-Bike oder deinen eigenen E-Moped sowie Zugang zu unserem engagie...
Wie funktioniert die Lieferung?
Dance liefert Fahrräder und Mopeds kostenlos an ausgewählte Dance-Abholorte in der Stadt. Während des Anmeldeprozesses kannst du deinen bevorzugten Ab...
Was kostet Dance?
Deine Mitgliedschaft bei Dance umfasst neben deinem eigenen E-Bike oder E-Moped auch den Rundum-sorglos-Service durch unser Concierge-Team. Du kannst ...
Wie unterscheidet sich Dance von anderen Anbietern?
Dance bringt dich einfach besser und nachhaltiger durch die Stadt und bietet dir die perfekte Kombination aus eigenem E-Bike oder E-Moped und flexible...
Kann ich Freunde werben?
Ja, du findest deinen persönlichen Empfehlungslink und QR-Code unter „Empfehlungen“ in deiner Dance-App. Wenn du ihn an deine Freunde weiterleitest un...
Muss ich irgendwas montieren?
Alle Dance Fahrzeuge werden komplett montiert und fahrbereit geliefert. Wenn du ein E-Bike bestellt hast, wird ein Werkzeug, um die Sattelhöhe zu vers...
Kann ich eine Probefahrt machen, bevor ich mich anmelde?
Wir bieten derzeit keine Probefahrten an. Du kannst jedoch ein Dance-Abonnement abschließen und dein neues E-Bike oder E-Moped direkt bei der Lieferun...
Wie lade ich mein E-Bike oder E-Moped?
Unsere E-Bikes und E-Mopeds verfügen über einen abnehmbaren Akku und ein Ladegerät. Das Ladegerät kannst du per Stecker ganz einfach an jede Standard-...
Kann ich mein E-Moped oder E-Bike mit anderen teilen?
Klar! Du kannst dein E-Bike oder E-Moped für nicht-kommerzielle Zwecke mit anderen teilen, aber bitte beachte, dass die Dance-App nur über dein Smartp...
Darf ich das Dance-E-Bike für meinen Kurier- oder Lieferdienst nutzen?
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die kommerzielle Nutzung des Dance-Fahrrads oder -Mopeds nicht gestattet. Das bedeutet, dass wir d...
Kann ich das Dance-E-Bike oder E-Moped auch kaufen?
Es ist leider nicht möglich, unsere E-Bikes zu kaufen – wir bieten ausschließlich ein Abonnementmodell an, das unsere Dienstleistungen beinhaltet. Bit...
Dance+ Service
Dance+: unser Premiumangebot für ein nahtloses Erlebnis Mit Dance+ genießt du exklusive Vorteile, die deine täglichen Fahrten noch reibungsloser mache...
Wie lauten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Dance-Mitgliedschaft?
Hier findest du die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Deutschland : https://dance.co/de/terms
Erhalte ich ein Schloss zu meinem E-Bike dazu?
Ja! Alle unsere E-Bikes werden mit einem robusten Kryptonite-Kettenschloss mit einem vierstelligen Zahlencode geliefert. Das Schloss ist im Preis de...
Service Zone
Wo ist Dance überall verfügbar?
Dance kannst du zur Zeit in Berlin, Hamburg, München und Paris nutzen. In den jeweiligen Städten bieten wir unsere Services (wie Lieferung, Reparature...
Ich wohne außerhalb des Geschäftsgebiets. Kann ich trotzdem ein E-Bike oder E-Moped mieten?
Ja, du kannst ein Abonnement abschließen, auch wenn du außerhalb des Servicegebiets wohnst. Bitte beachte jedoch, dass das Fahrzeug das Land, in de...
Wann kommt Dance endlich in meine Stadt?
Wir freuen uns riesig über dein Interesse und arbeiten mit Hochdruck daran, Dance in noch mehr Städte zu bringen. Sobald wir mit neuen Fahrzeugen und ...