J'habite en dehors de la zone de service. Puis-je quand même prendre un abonnement Dance ?
Oui, vous pouvez prendre un abonnement si vous habitez en dehors de la zone de service.
Veuillez noter que le véhicule ne peut pas quitter le pays où l’abonnement a été souscrit et que votre adresse principale doit aussi se trouver dans ce pays.
Livraison du véhicule
Vous devrez récupérer votre véhicule dans l’un de nos points de collecte situés à l’intérieur de la zone de service. Vous pouvez vérifier les points de collecte sur notre site web lors du choix du véhicule, pendant le processus de commande.
Réparations
Veuillez noter que les réparations ne peuvent être effectuées que dans la zone de service. Si vous avez besoin d’une réparation ou d’un autre service, attachez votre véhicule dans notre zone de service et suivez les instructions pour réserver une réparation dans l’application Dance.
Résiliation
Si vous souhaitez résilier votre abonnement, vous devrez déposer votre véhicule dans l’un de nos points de collecte situés dans la zone de service. Les adresses seront affichées dans votre application lors de la procédure de restitution.
Vous pouvez trouver la zone de service pour votre ville ci-dessous.
Paris
Berlin
Hambourg
Munich




