Mon véhicule Dance est-il protégé et quelles sont les franchises ?
Lors de votre inscription à Dance, vous pouvez choisir entre deux types de protection : Basique ou Tranquillité.
La protection basique est incluse avec chaque abonnement Dance. La protection tranquillité peut être ajoutée pour 9,99 €/mois (14,99 €/mois pour les scooters) et réduira fortement les franchises que vous payez en cas de dommage ou de vol.
L’abonnement pour scooter inclut également une assurance responsabilité civile pour les dommages corporels et matériels.
Les deux plans de protection sont disponibles à Berlin, Hambourg, Munich et Paris.
Protection basique
Vélos :
Réparations : Les réparations liées à l’usure normale sont entièrement couvertes par votre abonnement. Les réparations dues à des accidents, à des actes de vandalisme ou à une utilisation incorrecte seront facturées sur la base des coûts de réparation réels jusqu’à 1 800 € (facturées séparément).
Vol : En cas de vol, vous payez une franchise de 300 € si le véhicule était verrouillé correctement. Si la batterie est également volée, vous payez 200 € supplémentaires. En cas de vol ou de perte d’accessoires ou de verrouillage incorrect du véhicule, nous facturons conformément à nos CGU et liste de franchises.
Scooters :
Réparations : Les réparations liées à l’usure normale sont entièrement couvertes. Les réparations dues à des accidents, à des actes de vandalisme ou à une utilisation incorrecte seront facturées sur la base des coûts de réparation réels jusqu’à 3 000 € (facturées séparément).
Vol : En cas de vol, la franchise est de 1 800 € si le véhicule était verrouillé correctement. En cas de vol ou de perte d’accessoires ou de verrouillage incorrect du véhicule, nous appliquons nos CGU et liste de franchises.
Responsabilité : L’abonnement aux scooters comprend également une assurance responsabilité civile pour les dommages corporels et matériels.
Protection tranquillité
Vélos :
Réparations : Les réparations liées à l’usure normale sont entièrement couvertes. Les réparations dues à des accidents sont couvertes par la protection tranquillité si un rapport d’accident a été soumis à Dance dans la semaine suivante (7 jours) après l’accident. Les réparations dues à des actes de vandalisme ou à une utilisation incorrecte seront facturées sur la base des coûts de réparation réels jusqu’à 1 800 € (facturées séparément).
Vol : Pour seulement 9,99 €/mois, vous n’avez pas à payer de franchise en cas de vol du véhicule si le véhicule était verrouillé correctement.
Veuillez noter : La protection tranquillité ne couvre pas le vol d’accessoires individuels tels que le chargeur, l'antivol de vélo, le support de téléphone, la clé de verrouillage de batterie ou la clé Allen pour la fixation de selle. Le vol et la perte de la batterie sont exclus de la protection extra.
Si votre batterie est volée, vous paierez une franchise de 200 €.
Scooters :
Réparations : Les réparations liées à l’usure normale sont entièrement couvertes. Les réparations dues à des accidents sont couvertes par la protection tranquillité si un rapport d’accident a été soumis à Dance dans la semaine suivant l’accident. Les réparations dues à du vandalisme ou à une utilisation incorrecte seront facturées sur la base des coûts réels jusqu’à 3 000 € (facturées séparément).
Vol : Pour seulement 14,99 €/mois, vous n’avez pas à payer de franchise en cas de vol du véhicule si le véhicule était verrouillé correctement.
Veuillez noter : La Protection tranquillité ne couvre pas la perte/vol d’accessoires individuels tels que la clé, la télécommande, le chargeur et les clés du top-case.
Responsabilité : Une assurance responsabilité civile pour les dommages corporels et matériels est également incluse, tout comme dans le pack Protection Standard.
Une liste détaillée de tous les frais peut être trouvée ici pour les vélos et les scooters.