J'ai eu un accident. Quelles informations dois-je fournir ?
Vous avez eu un accident ou endommagé la propriété de quelqu'un d'autre en conduisant votre véhicule Dance ?
Veuillez remplir au plus vite le rapport d'accident :
Informations requises
Informations sur la partie adverse (nom complet, détails de l'assurance, adresse, email et numéro de téléphone).
Informations sur les témoins (nom complet, adresse, email et numéro de téléphone).
Numéro de dossier fourni par la police.
Photos de :
Lieu de l'accident - sous différents angles et directions si possible.
Véhicule Dance :
Sur les quatre côtés, en veillant à ce que la plaque d'immatriculation soit visible
Vue détaillée des dommages
Véhicule de la partie adverse :
Sur les quatre côtés de l'autre véhicule, en veillant à ce que la plaque d'immatriculation soit visible
Vue détaillée des dommages du véhicule adverse
Un aperçu détaillé sur comment prendre des photos peut être trouvé ici pour les vélos et ici pour les scooters.
Veuillez envoyer le rapport d'accident dûment rempli à concierge@dance.co dans les sept jours.
Veuillez également consulter notre article sur ce qu'il faut faire en cas d'accident.
